Coaching sau Consiliere?

Dacă-mi împart cei peste 500 de clienții cu care am lucrat în ultimii 12 ani în funcție de performanță, profesională sau a relației cu ceilalți oameni (familie, prieteni, colegi, șefi, subalterni), am colaborat cu două categorii de persoane:

1. Clienții de coaching – sunt persoanele care deși au rezultate peste medie într-un anumit domeniu își doresc să le îmbunătățească. Pentru ei nu există zicala “las-o mă, că merge așa!”.

Sunt cei care realizează că mentalitatea pe care o au în prezent nu va produce rezultatele pe care și le doresc în viitor. Indiferent dacă e vorba de relațiile de muncă sau de familie.

Și cum nici faimosul Baron Münchhausen nu s-a putut ridica din mlaștină trăgându-se singur de păr în sus, nici ele nu reușesc singure să-și schimbe tiparele de gândire.

Au nevoie de un partener, de un “punct de sprijin” ca să reușească.

2. Clienții de consiliere – sunt persoanele care au performanțe profesionale scăzute sau dificultăți în relația cu ceilalți oameni.

Cele care au probleme când anumite evenimente neprevăzute apar în viața lor și nu sunt capabile să găsească singuri o soluție. O mare parte nici măcar nu sunt conștiente de existența vreunei probleme ci doar de efectele negative ale acesteia.

Și (abia) atunci mă contactează.

Care e rolul și stilul meu de lucru?

Unul din rolurile mele va fi să te sprijin să-ți definești și re-definești scopul final al colaborării noastre. Apoi să te susțin în permanență ca să nu te sabotezi sau să renunți.

O să combin modele și tehnici din Programarea Neuro-Lingvistică (NLP) cu intervenții din Analiza Tranzacțională (AT) ca te ajut să-și schimbi credințele limitatoare, adică dialogul interior și emoțiile generate de acesta.

Asta înseamnă că o să-ți pun întrebări și să mă concentrez pe răspunsurile tale: adică la ce anume o să-mi spui și (mai ales) felul în care o să mi-o spui. Dar în primul rând, dacă o să-mi răspunzi.

De fiecare dată când o să consider că-ți poți îmbunătăți modul în care comunici am să-ți dau un feedback constructiv (cel de tipul “cum altfel?”). Pentru că, limbajul și comunicarea inter-umană sunt surse de cunoaștere, pe lângă experimentare și rațiune. Tot ele sunt și printre principalele surse de conflict intern sau cu cei din jurul nostru.

Am ales să fac asta pentru că am descoperit că fiecare dintre noi avem un mod defectuos de a ne crea și menține problemele, lucru care va deveni evident pentru mine atunci când îmi vei povesti experiențele tale de viață.

Un alt rol va fi să te provoc să schimbi modul în care te percepi pe tine, pe ceilalți sau viața, în general. Am să “văd” ceea ce tu nu poți vedea și o să am curajul, tactul și metodologia ca să-ți spun ceea ce “văd”. 

În acele momente o să simți emoții intense pe care ai prefera să nu le simți. O să ți se pară că avem un conflict, că “am ceva cu tine”. Te asigur de pe acum că nu am.

Acele momente sunt normale și importante atât în relația noastră cât și în procesul tău de schimbare. Ori de câte ori se va întâmpla asta, vom renegocia așteptările tale de la mine precum și așteptările mele de la tine. În cazul în care vom reuși să ajungem la un nou acord, vom colabora până când te vei declara satisfăcut de rezultatele obținute.

Această abilitate de a negocia permanent, fără să strici relația cu partenerul, va fi doar una dintre competențele cu care vei rămâne în urma colaborării noastre. O alta va fi o modalitate concretă în care vei ajunge să-ți rezolvi orice problemă sau să-ți atingi orice scop pentru care vei fi dispus să investești timp și efort.

Sesiuni de coaching sau de consiliere?

În primele sesiuni, vom agrea ce schimbare vrei să obții în urma colaborării noastre. Voi fi curios cum îți definești tu “problema” sau “succesul” și-ți voi pune întrebări de clarificare până când vei putea să-ți definești un scop clar, un obiectiv.

Abia în urma acestui proces vom putea agrea ce abordare ți se potrivește mai bine: un proces de coaching sau unul de consiliere. Pentru că “problema” ta este în trecut iar “succesul” în viitor. Și pentru că nu-ți poți schimba trecutul, ne vom concentra pe viitor și pe acțiunile care te vor duce acolo unde-ți dorești.

Clarificarea și stabilirea rezultatului pe care vei vrea să-l obții în urma colaborării cu mine nu este atât de simplă pe cât pare la prima vedere. Am avut clienți cu care procesul de stabilire a obiectivului a durat multe sesiuni de explorare și clarificare în care am lucrat luni sau ani de zile.

Abia când vei identifica ce tip de persoană obține acele rezultate și vei decide că vrei să devi la fel ca ea, vei putea să descoperi ce anume e nevoie să schimbi din ceea ce crezi ca să fie capabil să faci ceea ai de făcut.

Până când nu vei reuși să “te vezi cu alți ochi”, nu o să poți să te schimbi și să obții rezultatele pe care ți le dorești.

Ce ai tu de făcut dacă vrei să colaborăm?

Înainte să decidem dacă vrem să lucrăm împreună, îți propun să avem o primă întâlnire în care să-mi spui care este problema cu care te confrunți și ce anume vrei să obții în urma colaborării noastre.

Dacă consider că te pot sprijini, îți voi propune să lucrăm pentru încă 5 sesiuni și să evaluăm în a 5-a la ce rezultate ai ajuns. Apoi, să agreăm cum anume vom proceda în continuare.

Și acum …

Dacă te-ai decis că vrei să investești timp și energie pentru a te schimba într-o persoană care obține performanță pe plan profesional sau în relațiile cu ceilalți, sună-mă la 0723.260.552 ca să stabilim data și ora primei întâlniri.

PS: Prețul primei sesiuni de explorare de 90 de minute este de 300 RON.

PPS: În cazul în care decidem că vrem să lucrăm împreună, prețul unui pachet de 5 sesiuni este de 1.400 RON